المدفوعات والفواتير4 دقائق قراءة
كيف أصدر فاتورة لحجز أو عملية بيع؟
الفاتورة تصدر تلقائيًا عند تأكيد الدفع — إليك أين تجدها، وكيف تصدر فاتورة لعملية بيع يدوية.
الفاتورة لا تُصدَر بزر منفصل — النظام يصدرها تلقائيًا بمجرد تأكيدك للدفع. الخطوات أدناه تغطي الحالتين الشائعتين: حجز جاء عبر صفحة الحجز العامة، وعملية بيع يدوية لعميل حضر مباشرة.
أولًا — فعّل الفوترة الضريبية (اختياري لكن يُنصح به)
- 1من القائمة الجانبية افتح الإعدادات، ثم تبويب "الفوترة الضريبية (ZATCA)".
- 2أدخل الرقم الضريبي (VAT، 15 رقمًا) لمنشأتك، والسجل التجاري إن وُجد، وعنوان النشاط (الشارع/المدينة/الرمز البريدي).
- 3اضغط "حفظ بيانات الفوترة".
بدون رقم ضريبي، تستمر الفواتير بالصدور تلقائيًا لكن كـ"فاتورة" عادية بلا رمز QR ولا بيانات ضريبية. بعد إدخال الرقم الضريبي، تصبح كل فاتورة جديدة "فاتورة ضريبية مبسطة" متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) — بمرحلتها الحالية (توليد رمز QR وملف XML)، بدون تخليص إلكتروني فعلي لدى الهيئة بعد.
حالة 1 — حجز جاء عبر صفحة الحجز العامة (تحويل بنكي)
- 1افتح "الحجوزات" من القائمة الجانبية.
- 2ابحث عن حجز العميل الذي رفع إثبات التحويل البنكي.
- 3اضغط "عرض الإيصال" لمراجعة صورة/ملف التحويل بنافذة "إثبات التحويل".
- 4لو المبلغ صحيح، اضغط "تأكيد" — الفاتورة تُصدَر تلقائيًا بنفس اللحظة. لو المبلغ خطأ أو الإيصال غير واضح، اضغط "رفض" بدل الموافقة الشكلية.
حالة 2 — حجز بدفع عند الحضور (كاش)
- 1افتح "الحجوزات" وابحث عن حجز العميل.
- 2بعد استلام المبلغ فعليًا من العميل، اضغط "تأكيد استلام الدفعة" — الفاتورة تُصدَر تلقائيًا فور الضغط.
حالة 3 — عميل حضر مباشرة بلا حجز إلكتروني (بيعة يدوية)
- 1افتح "المحاسبة" من القائمة الجانبية، ثم "المبيعات".
- 2اضغط "إضافة" لتسجيل عملية بيع جديدة — أدخل المبلغ، تاريخ البيع، ووصف مختصر، واختر العميل إن كان مسجلًا لديك.
- 3احفظ العملية، ثم اضغط زر "إصدار فاتورة" بجانب نفس عملية البيع — هذي هي الحالة الوحيدة التي تحتاج فيها فعليًا تضغط زر "إصدار" بنفسك، لأن لا حجز إلكتروني ولّد الفاتورة تلقائيًا.
أين أجد الفاتورة بعد إصدارها؟
- 1افتح "الفواتير" من القائمة الجانبية.
- 2استخدم البحث (برقم الفاتورة أو اسم العميل) أو فلاتر التاريخ/الحالة لإيجاد الفاتورة بسرعة.
- 3اضغط "طباعة" لفتح نسخة قابلة للطباعة/الحفظ كملف. لو كانت فاتورة ضريبية، يظهر زر "XML" إضافي لتنزيل ملف الفوترة الضريبية.
- 4لو صدرت الفاتورة بالخطأ (مبلغ خاطئ مثلًا)، اضغط "إلغاء" — يمكنك كتابة سبب الإلغاء اختياريًا.
ملاحظة صراحة: الفوترة الضريبية بفاسترو حاليًا بمرحلة التوليد فقط (رمز QR وملف XML حقيقيان) — بلا تخليص/اعتماد إلكتروني فعلي لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بعد. هذا لا يمنعك من إصدار واستخدام الفواتير يوميًا؛ فقط لا تعتبرها بديلًا كاملاً عن استشارة محاسبك بخصوص التزاماتك الضريبية الرسمية.
لم تلقَ إجابتك؟
راسل فريق فاسترو مباشرة وسنساعدك خلال وقت قصير.